客户关系管理 (CRM) 是每个组织的核心。 与忠诚的和偶尔的客户保持良好关系对于任何企业的发展和福祉都至关重要。 手动管理与客户的良好关系是一项繁琐的任务，需要部署大量人员以照顾、管理和简化与客户的各种条款。 CRM 软件包含自动管理这些术语和相关任务的所有功能。 这里列出和讨论的是免费和开源的性能最佳、具有市场竞争力和领先的 CRM 软件。 此外，所讨论的软件在所有领先的操作系统和 Linux 上都能以最佳方式运行。
Bitrix24
Bitrix24 是顶级的免费和开源 CRM 软件之一，具有高效 CRM 软件所需的所有必要功能和特性。 Bitrix24 专注于提供简化的协作解决方案、CRM 平台、时间和人力资源管理工具、文档和项目管理解决方案，不胜枚举。 该公司旨在提供和确保优化的团队协作和通信、网站构建器、实时项目和任务跟踪、提供实时聊天支持功能等。 Bitrix24 被全球用户称为确保主要呼叫跟踪的解决方案和协作设施提供商。 使用 Bitrix24，用户可以在社交媒体平台上轻松协作，从视频会议、员工投票、潜在客户管理、生成发票和销售报告等高级功能中受益。
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